Ihre Fragen Flatrate
Endpreis, exkl. MwSt.
Flexibler Support auf Abruf – optimieren Sie Ihren Shopify-Shop mit Expertenhilfe.
Wenn Sie technische Unterstützung oder fachkundige Antworten für Ihren Shopify-Shop benötigen, sind unsere Zeitkontingente die ideale Lösung. Wählen Sie das passende Paket und nutzen Sie unsere Expertise genau dann, wenn Sie sie am meisten brauchen.
Preisübersicht der buchbaren Zeitkontingente:
- 1 Stunden für 80€, bzw. 80€/Stunde
- 3 Stunden für 180€, bzw. 60€/Stunde
- 10 Stunden für 500€, bzw. 50€/Stunde
Investieren Sie in professionelle Unterstützung, die sich bezahlt macht. Unsere gestaffelten Preise bieten Ihnen nicht nur Flexibilität, sondern auch eine Ersparnisse im Vergleich zu regulären Stundensätzen.
Zufrieden oder Geld zurück – ohne Wenn und Aber.
Fragen ohne Risiko – Ihr Wegweiser durch Shopify
So funktioniert's
1. Risikofreier Einstieg
Erstkontakt kostenlos: Jede Anfrage kann zunächst kostenlos gestellt werden. Basierend auf dieser erhalten Sie eine Einschätzung des weiteren Aufwands.
Flexible Paketwahl: Entscheiden Sie sich für eines unserer Pakete, die sich nach dem geschätzten Aufwand richten und kosteneffizienter werden, je mehr Stunden Sie buchen.
2. Schnelle und präzise Antworten
Direktes Feedback: Bei einfachen Fragen, die innerhalb von 30 Minuten beantwortbar sind, erfolgt sofort eine Rückmeldung.
Klare Kostenabschätzung: Bei umfangreicheren Anfragen informieren wir Sie vorab über den voraussichtlichen Aufwand und benötigen Ihre Zustimmung, bevor wir fortfahren.
3. Beschleunigte Bearbeitung
Direktes Feedback: Bei einfachen Fragen, die innerhalb von 30 Minuten beantwortbar sind, erfolgt sofort eine Rückmeldung.
Klare Kostenabschätzung: Erhalten Sie eine Einschätzung des notwendigen Aufwands, bevor wir mit umfangreicheren Recherchen beginnen. Dies gewährleistet Transparenz und ermöglicht eine fundierte Entscheidungsfindung.
Beschleunigte Antwortzeiten durch Zeitkontingent: Durch die Freigabe eines vorab bestimmten Zeitkontingents können Sie die Bearbeitungszeit Ihrer Anfragen signifikant verkürzen.
4. Volle Kontrolle über die Kosten
Transparenz und Steuerung: Sie haben stets die volle Übersicht und Kontrolle über die entstehenden Kosten dank unserer vorab Kostenabschätzung.
Erstkontakt kostenlos: Jede Anfrage kann zunächst kostenlos gestellt werden. Basierend auf dieser erhalten Sie eine Einschätzung des weiteren Aufwands.
Flexible Paketwahl: Entscheiden Sie sich für eines unserer Pakete, die sich nach dem geschätzten Aufwand richten und kosteneffizienter werden, je mehr Stunden Sie buchen.
Direktes Feedback: Bei einfachen Fragen, die innerhalb von 30 Minuten beantwortbar sind, erfolgt sofort eine Rückmeldung.
Klare Kostenabschätzung: Bei umfangreicheren Anfragen informieren wir Sie vorab über den voraussichtlichen Aufwand und benötigen Ihre Zustimmung, bevor wir fortfahren.
Direktes Feedback: Bei einfachen Fragen, die innerhalb von 30 Minuten beantwortbar sind, erfolgt sofort eine Rückmeldung.
Klare Kostenabschätzung: Erhalten Sie eine Einschätzung des notwendigen Aufwands, bevor wir mit umfangreicheren Recherchen beginnen. Dies gewährleistet Transparenz und ermöglicht eine fundierte Entscheidungsfindung.
Beschleunigte Antwortzeiten durch Zeitkontingent: Durch die Freigabe eines vorab bestimmten Zeitkontingents können Sie die Bearbeitungszeit Ihrer Anfragen signifikant verkürzen.
Transparenz und Steuerung: Sie haben stets die volle Übersicht und Kontrolle über die entstehenden Kosten dank unserer vorab Kostenabschätzung.
Häufige Fragen zur Dienstleistung
Wie wird die Zeit für die Beantwortung meiner Anfragen abgerechnet?
Die Zeit wird in 15-Minuten-Intervallen abgerechnet. Das bedeutet, dass jede angefangene Viertelstunde als volle Einheit berechnet wird, unabhängig davon, ob die tatsächliche Bearbeitungszeit kürzer ist.
Über welchen Kommunikationskanal kann ich meine Anfragen stellen?
Für Ihre Anfragen stellen wir eine spezielle E-Mail-Adresse bereit, die Sie als bevorzugten Kommunikationskanal nutzen können. Diese Adresse wird Ihnen nach der Registrierung für die Fragen Flatrate zur Verfügung gestellt, um eine schnelle und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
Was mache ich, wenn ich mit einer bereitgestellten Antwort nicht zufrieden bin?
Falls eine Antwort Ihre Erwartungen nicht erfüllt, bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Nachbesserung. Bitte teilen Sie uns Ihr Anliegen über die bereitgestellte E-Mail-Adresse mit und unser Team wird Ihre Anfrage erneut überprüfen und präzisieren.
Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Frage erhalte?
Die Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage kann variieren, abhängig von ihrem Umfang und der erforderlichen Recherche. In der Regel beantworten wir Fragen innerhalb von 1 bis 2 Tagen. Sollte Ihre Anfrage jedoch einen höheren Rechercheaufwand erfordern, informieren wir Sie über die voraussichtliche Bearbeitungsdauer. Wir sind stets bemüht, Ihnen so schnell wie möglich präzise und fundierte Antworten zu liefern.
Ihre Fragen – Unsere Antworten
Ob Fragen, Feedback oder Projektanfragen – wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.